广州白云引入AI智囊DeepSeek 助力数字政府智能治理
时间：2025-02-28 03:10
小编：小世评选
近日，广州市白云区的政务系统迎来了一位强大的“智囊”，那就是人工智能（AI）模型DeepSeek。这一先进的AI“大脑”将深度融入白云区的数字治理体系，推动城市智能治理迈向新高度，为政务办公、民生服务和城市管理注入几乎无限的智慧动力。
据南都大数据研究院的分析，广州市白云区的政务服务和数据管理局联合区内领先的信息化企业，通过“私有化模型+专属算力+政务知识库”的三重架构，以及国产化加密容器技术，成功实现了DeepSeek-R1政务外网在区级的本地化部署。这一671B的满血版本，不仅确保了政务数据的安全性和隐私保护，还打造了从基础设施到应用生态的完整闭环，标志着白云区在数字化治理和智能系统建设方面的巨大进步。
此次AI大模型的迅速落地，离不开数智白云创新实验室的强力支持。该实验室采用“搭台、企业唱戏”的模式，聚焦于建立一个可以广泛共用的新技术验证及应用环境，为各类政务应用提供算力调度监控、模型训练调优、应用场景验证等全方位的服务，从而切实满足全区各领域的创新需求。
自“数字白云”建设以来，人工智能技术已经深入渗透到城市管理和公共服务的各个层面。在智慧城管方面，白云区首次推出了“5G+无人机+人工智能”的创新模式，工单处理时间从数天缩短至仅两小时，大大提高了城市管理的效率。同时，12345热线智慧办理系统也通过AI实现了超过80%的派单率与准确率。这一系统成为全省首个由部门主体申报并获取发明专利的政务热线系统，为居民提供更加高效、便捷的服务。
展望未来，白云区将继续深化“人工智能+”行动，努力让AI在更多领域中发挥作用。具体白云区将从两方面着手：以政务办公需求为核心，部署多种类型的通用办公大模型，支持包括公文辅写、和表格处理等各项政务应用。白云区还将逐步推动人工智能与内部管理系统如OA系统的融合，力图提升政务办事的智能化和自动化水平，从而实现数字公务员的目标。
白云区将依据不同专业业务场景，开发各类专用的垂直大模型。依托广泛部署的智能终端和城市运行监测网络，白云将针对特定业务领域进行专门训练，涵盖城市管理、政法、应急、生态等多个主要业务场景，推动全区20多个高频应用系统实现人工智能化的转型。
正如广州市白云区政务服务和数据管理局局长陈佳毅所言：“这不仅仅是技术的简单升级，而是政务生产关系的一场深刻变革。”他表示，白云区将坚定不移地推动人工智能的创新应用，构建“模型即服务”的新业态，拓展全领域的政务智能衔接场景。这标志着白云区将在推动人工智能技术与实体经济融合发展方面迈出实质性的一步，促进数字、数字经济与数字社会“三片森林”的茁壮成长，为经济社会高质量发展赋能。
在数字化转型日益深入的背景下，广州白云区通过引入DeepSeek等先进AI技术，正在不断激发城市治理的新潜能，展现出一个更加智能、高效和便捷的数字新形象。未来，随着更多AI技术的应用落地，白云区的服务将更具人性化、智能化，势必将极大提升市民的生活质量和幸福感。
