微软KB5049981更新引发多项故障 SgrmBroker和USB DAC无法正常运行

IT之家消息，2025年1月25日，科技媒体Windows Latest发布了一篇博文，指出微软在本月累积更新中推出的KB5049981更新，导致了一系列问题，包括SgrmBroker系统监控服务无法正常启动和USB DAC设备不能正常运行等。

1月的补丁星期二活动中，微软为Windows 10系统发布了KB5049981更新，该更新使得Windows 10 21H2用户的版本号升级至Build 19044.5371，而22H2用户则升级至Build 19045.5371。这一更新主要整合了多项安全补丁，尤其是更新了Windows Kernel Vulnerable Driver Blocklist文件（DriverSiPolicy.p7b），其目的是阻止Windows 10系统加载存在问题的内核驱动程序，从而提高系统的安全性。尽管这一措施初衷良好，但很快在用户中引发了诸多困扰。

在安装KB5049981更新后，许多用户发现SgrmBroker系统监控服务无法正常启动，并且伴随着“访问被拒绝”错误（0x80070005）的提示。针对这一问题，微软已承认并提供了临时解决方案，建议用户无需尝试手动启动该服务，因为该服务在未来的更新中将会注销。

USB DAC设备也出现了严重的问题。在更新后，部分用户反馈其DAC设备无法正常工作，设备管理器中则出现了“代码 10”错误，提示“系统资源不足，无法完成API”。这一问题并非个别现象，多款品牌的DAC设备均受到影响，而在未安装KB5049981更新的机器上，这些设备运行顺畅。DAC（数模转换器）是将数字信号转化为模拟信号的重要设备，主要用于音频播放，因此其故障影响了众多用户的使用体验。

除了上述问题外，KB5049981更新还引发了其他一些不便。许多用户报告称，Windows的默认截图工具出现了异常，无法正常使用。多个用户表示其USB端口在更新后停止了工作，尽管部分电脑的USB端口仍能提供电力，但却无法进行数据传输，造成了很多外设无法正常连接。

更令人担忧的是，一些用户在更新后遭遇了系统崩溃和蓝屏死机的问题，大大影响了日常的工作和使用。而且，尽管已安装KB5049981更新，Windows 10的设置应用中依旧频繁提示可用更新，这让用户感到困惑和沮丧。

微软在应对这一系列故障时采取了谨慎的态度，表示将会在未来的更新中解决这些问题，并鼓励用户继续关注官方的最新动态。虽然临时解决方案已公布，但对许多遭遇麻烦的用户实际的使用体验依然受到影响。

KB5049981更新虽然是为了增强系统的安全性，但其实用性和稳定性的负面影响也令人堪忧。对于广大Windows 10用户及时了解和应对这些问题变得尤为重要。用户在安装任何更新时，建议先备份系统和数据，以防万一，确保可以在问题发生时快速恢复系统的正常功能。

随着技术不断发展，更新带来的问题也愈发生动，这要求用户有更高的警觉性，同时也希望微软能够更加细致周全地考虑每一个更新，确保影响降到最低。对于已遭遇这些问题的用户而言，尽早采取应对措施，或者等待微软后续的修复更新，都是应对困扰的有效手段。

未来的日子里，我们期待微软能够不断完善系统更新机制，提升用户体验，使得每一次更新都能带来真正的改进，而不是一再导致故障和不便。