vivo召开2024年线上年会，CEO沈炜强调用户导向与创新重要性

1月16日上午，vivo在东莞全球总部举行了2024年线上年会及创新颁奖盛典。此次会议汇聚了来自全球的员工与合作伙伴，vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在会上作了主题为《在热爱中前行》的演讲，回顾了公司过去一年的成就与经验，并为未来的发展定位指明了方向。

在演讲中，沈炜强调，用户导向是科技成果真正价值的基石，回顾vivo30年来的发展历程，公司始终秉持以用户为中心的理念，不断探索能够为用户带来积极改变的创新方案。他指出，企业的每一步成长，都是为了解决用户的痛点，以此实现可持续发展和价值创造。他还表达了对用户的深切关怀，倡导将用户的需求放在首位，构建以人为本的产品和服务，从而实现吸引更多用户并提升用户忠诚度的发展目标。

沈炜特别提到：“在热爱中前行”意味着要对用户的需求始终保持敏感，努力去理解每个用户的个体差异，并通过科技手段使每个人都能享受到更美好的产品体验。他回顾了过去一年中vivo在全球市场的表现，表示vivo现已成为服务超过60个国家、覆盖5亿多用户的国际科技企业，尽管不乏挑战与压力，却依然能够取得令人瞩目的成就，这与公司始终坚持以用户为导向的价值观是密不可分的。

在年会上，沈炜还提出了践行用户导向的“五个倡导”，以指导公司的未来发展。他倡导在思维模式上打破自我设限，要求全体员工从用户的视角出发，去感悟他们真实需求、期望以及存在的问题。他强调要真心关怀用户，敏锐地捕捉和理解用户的痛点，通过换位思考，挖掘用户潜在的需求。同时，沈炜还鼓励员工追求极致，拒绝平庸，通过创新设计来满足用户在极端场景下的需求。

在方法论上，沈炜提到了“More local, More global”的本地化策略，强调将产品设计、开发及市场营销等决策权交给全球各个市场的一线团队，以充分满足不同地区用户的需求和期望。他表示，这种本地化交付不仅增强了用户的满意度，也提升了公司在国际市场中的竞争力。在心态层面，沈炜强调全体员工要保持平常心，始终坚守“用户导向”的信念，即使面临市场的压力与诱惑，也要坚持做正确的事情。

沈炜在演讲中提出：“一个人走得快，一群人能走得远。”他指出，创新并非一个人的独舞，而是一个团队协同的结果。企业的创新能力不仅依赖于个体的努力，更需要每一位员工在各自的领域中发挥特长，彼此成就，从而形成强大的合力，为用户持续创造价值，推动公司实现长久的互惠共赢。

沈炜特别强调，员工是企业最宝贵的财富。他认为，一个不断创新、能带给用户惊喜的公司，必须是一个让员工感到快乐的地方。他鼓励vivo的每位员工勇敢追求创新，去挑战自我，以共同的梦想为动力，为用户提供优质的产品与服务。同时，他也反思了企业资源的有限性，指出在专注做好核心业务的基础上，企业应与产业链上的合作伙伴加强协作，形成更加紧密的互利共赢生态，推动整体效率和用户价值的提升。

展望未来，沈炜对vivo的全体员工提出了三点寄语：任何时期都应强调成长的重要性，而非单一追求增长。成长需要遵循自身的价值观和路径，坚定前行；保持战略定力，谦逊务实，以创新推动用户体验的不断提升，将不可能变为可能；，只有怀揣热爱，才能在面临挑战时勇往直前，乐在其中，携手实现vivo共同的梦想与目标。

vivo的线上年会不仅让人看到了公司的回顾与展望，也展现了围绕用户需求而形成的企业文化与价值观。在新的一年里，vivo希望通过持续创新，继续为全球用户带来更多价值与更好的体验，以实现科技与用户生活的紧密结合。