成都高新区实现配电室无人值守，创意信息助力数字化转型

在现代城市管理中，数字化转型已经成为推动城市智能化发展的重要手段。近来，成都市高新区的一项创新举措引起了广泛关注——居民小区内的配电室通过安装智能终端，成功实现无人值守管理。这一变化不仅提升了配电房的管理效率，也为电力调度提供了科学合理的实时数据支持，标志着城市基础设施向智能化迈出了重要一步。

“无人值守配电室的实现是我们在落实城市治理过程中一个重要的缩影。”创意信息技术股份有限公司总裁王震表示。自成立以来，创意信息凭借持续的技术积累，已发展成为业内为数不多具备全栈数字化转型能力的企业之一。除了政务领域，公司还为能源、运营商、金融和交通等多个行业的近1000家大型企业客户提供了数字化转型服务，覆盖面之广令人瞩目。

值得一提的是，创意信息始终坚持技术驱动的发展策略，并以长期的视角为不同行业提供高效解决方案。在当前数字化浪潮的推动下，公司依托其深厚的技术积淀和创新能力，为各行业的数字化转型注入了强大的动能，助力构建更加智慧的社会。

在农业领域方面，创意信息早在2020年便参与了中央网信办牵头的数字乡村建设标准和规范的编制工作，并积极参与四川、重庆、贵州等地的数字乡村建设实践。通过数字赋能乡村的基层治理，公司的解决方案为乡村振兴提供了强有力的支撑。而在工业领域，创意信息则围绕四川省重点产业，如食品饮料和锂电产业，为企业提供定制化的数字化解决方案。通过物联网设备收集生产侧的数据，结合大数据与人工智能技术，公司帮助企业实现了降本增效的目标。创意信息还致力于为化工园区、生产制造型园区等提供数字化赋能服务，推动智慧园区建设。

随着数字服务的不断深入，基于DeepSeek的政务服务智能客服系统已经上线。市民们可以通过“郫都服务”微信公众号和“小郫在线”微信小程序进行政务咨询，并体验AI智能导办等服务。AI客服系统实现了24小时不间断的服务，将政务咨询的便捷性提升到了新的高度。

创意信息的业务并不限于成都。公司已在北京、上海、广州等地设立子公司和办事处，为全国业务提供支持。经过近三十年的深耕，公司在数字化转型领域积累了丰富的技术经验，成为国内极少数具备全栈核心能力的企业之一。创意信息在感知层、网络层、层和应用层均有强大的技术实力，能够为客户提供全面的一站式数字化解决方案。

王震还提到，当前业界普遍认为，2023年可能是人工智能应用落地的元年。创意信息在研发方面持续加大投入，将AI计算层嵌入大数据。这种做法使得实时流数据的在线学习变得可能，有望构建出AI原生的数据架构，快速实现算法模型的生成、调优与部署。创意信息还建立了一个汇聚自然语言处理、视觉计算、知识图谱等多种算法的AI算法超市，来满足客户对场景化需求的精准匹配。

在华为的支持下，创意信息还参股了一家高科技企业，专注于Robotic Process Automation（RPA）技术的开发和应用推广。王震解释说，这种数字机器人并非实体，而是一组可以替代人工完成重复流程的智能软件。它在财务、报销等多个领域的应用取得了显著成效，帮助大型国营企业如东方电气提升了办公效率。

创意信息的格致大模型近期通过了中央网信办的备案，成为成都八款被国家认可的生成式人工智能服务模型之一。该模型的推出，不仅为行业客户提供了数据智能治理的全新手段，还大幅度减少了人工标注的工作量，为企业构建数据资产运营与应用奠定了基本基础。目前，基于该模型的智能审批、政企助手等产品已在政务领域得到实际应用，企业侧的知识管理、智能客服等场景也在逐步落地，为今后的发展增添了新的动力。

面对未来，王震透露，创意信息将继续加大在人工智能领域的投入，构建AI原生的产品架构，致力于形成数据智能的闭环。公司还将推动从项目交付向智能服务商业模式的转型，努力为客户提供更具价值的数字化服务，争取在数字化转型的浪潮中继续保持领先地位。

这项在成都高新区实现的无人值守配电室的创新标志着城市数字化转型的又一里程碑，同时也为中国的智慧城市建设提供了借鉴。在这一进程中，不断更新的技术和创新的理念将继续为城市发展注入新的活力，推动中国走向更加数字化、智能化的未来。