苹果推迟Siri AI升级计划，面临股价下跌与团队士气危机

在当今激烈的科技行业竞争中，各大巨头在生成式人工智能领域迅速展开布局，苹果却因其战略推进缓慢而可能面临越来越大的压力。原定于2024年随iPhone 16推出的Siri智能升级计划，因多方面的原因而不得不推迟，随之而来的不仅是股价的下跌，更对整个Siri团队的士气造成了负面影响。

在2024年WWDC（全球开发者大会）上，苹果曾对Siri的升级寄予厚望，宣布将通过与OpenAI的合作，创造一个更加智能的Siri。苹果当时的目标是让这一语音助手能够更好地理解用户的需求，能够解答数以千计的操作问题，并实现无缝的上下文理解，令用户在不同场景下均可轻松与其互动。该计划还包括允许用户在不方便使用语音时，以文本形式与Siri沟通，并使其对语言的理解更加自然化。

事与愿违。苹果尽管曾在广告中大力宣传即将推出的AI功能，并展示了许多令人期待的场景，譬如智能识别陌生人并快速提供相关信息的能力，但随着开发进度的滞后，这些承诺并未能如期兑现。广告中展示的功能和未来愿景已经被撤下，市场的反响也相应产生了负面效应，导致苹果股价出现下滑。

更为棘手的是，苹果内部的士气同样濒临考验。根据彭博社的报道，Siri团队高级总监罗比·沃克在一场全员会议中提到，团队成员们普遍面临着愤怒、尴尬甚至职业倦怠等情绪。他表示：“当你身边的人询问项目进展时，这种情况下，确实令人感到不适。”这种士气问题会影响团队的创造力和工作效率，苹果需要采取措施来重振士气。

竞争对手却在技术上不断进步。谷歌公司的Gemini人工智能系统推出的功能，例如自动将电子邮件中的事件添加至日历，已经成功吸引了大量用户的关注，这一点使得苹果在市场竞争中显得更加脆弱。根据媒体分析，苹果在AI领域的创新速度显得缓慢，不少技术分析师认为这可能会导致苹果在未来的市场份额受到威胁。

沃克在会议中也提到了当前Siri技术的状态，虽然其展示了一些基本功能的“工作”情况，比如能够找到用户的驾照号码或特定照片，但这些功能的正常运行率仅为“大约三分之二到80%”。苹果当前任务的紧迫性不仅在于功能的基本实现，也在于确保它们以良好的性能推向市场，才能够维持用户对苹果品牌的信任与期待。

面对现有的技术挑战，苹果已决定将Vision Pro项目的负责人Kim Vorrath抽调至Siri团队，意图以其专业背景来加速Siri的升级进程。目前，苹果计划在iOS 19中整合“LLM Siri”新架构，但内部消息透露，真正的对话式Siri可能要推迟至2027年iOS 20版本的发布。与之相比，亚马逊的Alexa+项目已经推出了丰富的付费订阅服务，能够轻松操作日常任务，例如购票、订购杂货及个性化的食谱建议等，显示出苹果在AI领域的优势已逐渐被竞争对手所取代。

在多重困境中，苹果还试图在中国市场推动Siri的AI功能落地。近期，苹果向iPhone和iPad用户推送了iOS/iPadOS 18.4开发者预览版Beta 3更新，新版中加入了Apple Intelligence的简体中文版。由于技术和审批等一系列问题，中国用户仍需等待更长时间才能使用这些功能。据悉，苹果已与阿里巴巴合作，致力于为中国用户提供更多个性化的服务。

在AI竞争日益激烈的环境中，苹果面临的挑战有增无减。能否按计划重振Siri，回归到技术创新的前沿，成为了当下苹果更需关注的焦点。希望在不久的将来，苹果能够克服困难，重新赢得用户的满意与信任，并在AI的道路上继续前行。