绍兴市推出“智能医助”提升医疗服务体验，智慧医疗引领就诊新模式
时间：2025-03-04 22:40
小编：小世评选
近日，绍兴市在医疗服务领域迈出了创新的重要一步，推出了以患者核心需求为基础的“智能医助”智能体。这一智能体的推出，标志着绍兴在医疗服务数字化转型方面更进一步，意在为市民提供更加智能化、人性化的全新就诊体验。
随着信息技术的不断发展，智慧医疗的概念在各地逐渐成为现实。绍兴市则继续发挥其在信息化领域的优势，围绕群众最关心、最迫切的看病就医问题进行一系列优化，力求提升智慧医疗服务水平。根据统计，预计到2024年，绍兴卫生健康信息化发展总指数将位列全国地市级城市第二，获得该荣誉的背后，是绍兴市在区域国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度方面的全覆盖。
智慧医疗赋能，基层诊疗准确高效
得益于智慧医疗的不断深化，绍兴市的基层诊疗服务效率和准确性得到了显著提升。市区及县域内全面铺开的“5G+AI”区域影像人工智能辅助诊断系统，使对于肺癌等多种疾病的筛查效率与准确性大幅提高。同时，医疗影像数据实现了市县乡三级同质闭环，优质医疗服务的有效下沉，确保每一个患者都能获得相应的医疗保障。
“智慧诊室”实现远程问诊
在创新的浪潮中，绍兴的基层医疗服务机构积极推动5G技术、人工智能和大数据等前沿科技与医疗服务的深度融合。例如在新昌县沃洲镇卫生院的服务站和村卫生室，多个“智慧诊室”的启用让患者能够全天候自主进行问诊和自助检测。医生通过远程技术开具处方后，患者可以利用二维码在智慧云药房便捷取药，从而减少了传统就诊过程中的繁琐环节。
这些新型服务模式不仅节约了患者的就医时间，还提升了就医的便捷性与舒适感，充分展现了智慧医疗所带来的优越体验。
关爱老年人，数字化精准就医
在推进智慧医疗的同时，绍兴市对老年患者的就医需求给予了充分关注。去年的“老年人看病就医更方便”五大行动，借助数字化技术的应用，使得老年人在就医时获得了更多的便利与温暖。在全市的乡镇卫生院和街道社区卫生服务中心，老年人高频就诊的慢性病一体化门诊优先应用了“刷脸通”技术。这一技术使老人无需携带医保卡或智能手机，仅凭刷脸登记即可完成挂号、签到、检验检查等就医流程，极大提升了他们的就医体验和幸福感。
未来展望
绍兴市卫健委的相关负责人表示，将持续推进智慧医疗的发展，以更好地服务广大患者，实现医疗资源的合理配置与利用。基于技术的进步，未来征途上，绍兴将在医疗领域不断探索、创新，为市民提供更加高效优质的服务。
来看，绍兴市的“智能医助”不仅引领了就诊的新模式，也为智慧医疗的全面发展奠定了扎实的基础。在这个信息化迅速发展的时代，智慧医疗将在更大程度上提升医疗服务的效率与质量，成为推动社会发展、改善民生的重要力量。通过这些创新的举措，绍兴市正朝着构建更加美好的健康未来迈进。
