人工智能时代职场新机遇：北大论坛探讨未来就业趋势与软技能需求

在快速发展的数字经济背景下，人工智能的崛起给职场带来了新的机遇与挑战。2023年2月28日，北京大学国家发展研究院、智联招聘、CHO100、劳动经济学会人工智能与灵活就业专委会共同主办的第32期“承泽论坛”围绕“人工智能与未来职场”展开了深入探讨。此次论坛的主题聚焦于人工智能时代就业市场的新趋势与新机遇，特别关注企业人力资源（HR）在AI时代的工作特征及其应对策略。

随着全球数字经济的迅猛发展，数字经济在全球GDP中的占比已升至45%。据预计，到2025年，中国的人工智能市场规模预计将占全球的20.9%，而互联网行业的AI渗透率更是达到了89%。这样的数字化进程使得市场对人才的技能需求发生了根本性的变化。根据世界经济论坛2025年1月8日发布的《2025年未来就业报告》，近40%的工作所需技能将面临改变。

论坛上，北京大学国发院与智联招聘联合发布的《破局向新 持续向上——2025年人力资源发展趋势报告》引起了与会者的关注。该报告指出，随着人工智能越来越能够完成基础性任务，企业对人类员工的依赖逐渐转向软技能的提升。软技能被视为推动个体长期职业发展和组织成功的关键要素。调查数据显示，有招聘计划的企业中，高达51.6%的企业提高了在招聘中对软技能的要求。这一现象的背后，反映出企业对于人才的需求正在发生显著变化。

与传统的软技能需求不同，未来的软技能将不再局限于面对面的交流和团队合作。随着远程办公和灵活用工模式的普及，沟通能力和协作能力将更多地体现在线上工作场景中。管理能力也需要从传统团队拓展到混合用工团队，从而适应新的工作环境和形式。《报告》指出，企业对于人才的软技能要求将更加全面，强调在更广阔情境中的能力应用。

传统硬技能的需求正在减弱，而数字领域的硬技能需求却在迅速上升。《2025年未来就业报告》提到，人工智能、大数据和网络安全领域的技术技能需求预计将出现快速增长。新的硬技能要求将数字技能与专业技能、行业知识相结合，形成“数字+X”的综合性技能体系。以制造业为例，相关政策指出，到2027年，我国工业企业关键工序的数控化率将超过70%。在此背景下，生产线工人不仅需要掌握传统技能，还须具备工业机器人操作、编程和数据分析等数字技能。

在论坛上，多位业内专家就人机协同的重要性进行了交流。专家表示，在人工智能日益渗透的时代，如何做好人机协同将是企业用人及管理的关键。智联招聘为此推出了以HR为切入点的DeepSeek-R1大模型，展示了人机协同在招聘环节中的应用创新。“AI招聘助手”DeepSeek-R1版于2月27日正式上线，该助手能够通过自然语言输入来生成职位描述，同时可以与匹配的候选人进行沟通，确保在HR不在线的情况下，系统依然可以保持与人才的联系，从而实现人机之间的高效互动。

人工智能的迅速发展将彻底改变未来职场的面貌。人们需要不断学习与提升，适应新的技能需求，尤其在软技能和数字技能方面的能力提升将成为职场竞争力的重要指标。此次北大论坛为与会者提供了一个宝贵的，深入分析了未来职场的变化与机遇，为企业和求职者指明了方向。在这样的变革中，拥抱新技术，提升综合素质，将是每一个职场人士必须面对的新挑战与新机遇。