京东11.11购物节战报：用户数增长超20% 直播订单激增3.8倍
时间：2024-11-13 21:20
小编：小世评选
今年的京东11.11购物节不仅延续了往年的热闹，更是创造了新的历史纪录。根据京东最新公布的战报数据，在此期间，京东的购物用户数量同比增长超过20%。尤其是销售业务，订单量更是激增了3.8倍，显示出带货已成为现代购物模式的重要组成部分。
从10月14日20:00开始的预热营销，到11月11日23:59结束的最终冲刺，京东的销售活动显得高潮迭起。全超过17000个品牌的成交额同比增长超过5倍，而三万余个中小商家的成交额亦实现了超过2倍的强劲增长。这一系列数据不仅反映了消费热情的回暖，也体现了京东在电商行业的稳固地位。
在家电领域，京东数据显示，超90%的县域农村地区的消费者选择通过京东进行以旧换新，特别是大屏电视成为了换新的首选产品。519款家电家居产品的成交额同比激增200%，包含扫地机器人、烘干机、零水压智能马桶和多功能沙发在内的多个品类也表现非常出色，成为消费者关注的焦点。
在智能硬件领域，AI产品的销量同样引人关注。AI学习机的成交额同比增加了超10倍，而AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI音箱的成交额均增长超过100%。更为抢眼的是，AI智能眼镜的成交额同比增长超过200%。显然，随着人工智能技术的日益成熟，消费者对相关科技产品的需求愈发增加。
京东在物流服务方面也展现出持续创新的能力。2024年的11.11期间，京东进一步扩展了其“快递下乡”和大件商品“送装拆收”的服务范围。在全国近300个偏远乡镇，消费者能够享受到京东自有配送服务。比如，在西藏江孜县热索乡、新疆阿克陶县皮拉勒乡和贵州六盘水杨梅彝族苗族回族乡等地，都可以享受到京东的优质服务。而接近200个偏远地区乡镇，如新疆吐鲁番火焰山镇、四川甘孜的拖坝乡及庭卡乡等，亦开通了大件家电家居产品的一站式上门服务，包括送货、安装、拆机和回收等。
从消费者的选择来看，购买电视的用户中，超过6成选择了75英寸以上的大屏电视，特别是Mini LED大屏电视的销量同比增长超过6倍，显示出大屏电视已成为不少消费者新购家电的“标配”。除了传统的大型家电，数码产品同样备受青睐，比如游戏CPU、头戴式耳机和运动相机等消费电子产品的成交额同比增长均超过100%，消费者对科技新潮产品的偏爱与追求。
京东在11.11节期间还与京东汽车联手推出了工程师带充电桩上门服务。这一新颖的服务将充电桩的安装与售后结合，反响热烈。根据官方数据，2024年京东11.11电动汽车充电桩的销量同比增长95%，而京东服务+充电桩安装订单量同比增长也达到了110%。
今年的京东11.11购物节表现十分亮眼，用户增长超过20%、订单数量大幅提升、家电和智能硬件等品类实现了爆发式增长，充分说明了京东在电商领域的持续创新与领先地位。随着返场活动的推动，相信未来几天的数据还将继续刷新记录。
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