中央部门启动“清朗・网络平台算法治理”专项行动，整治算法问题至2025年2月

日前，IT之家获悉，根据“网信中国”微信公众号的消息，中央网络安全和信息化委员会办公室、工业和信息化部、公安部以及国家市场监督管理总局联合发布了《关于开展“清朗・网络算法典型问题治理”专项行动的通知》。此次专项行动将自即日起，持续至2025年2月14日，旨在深入整治互联网上存在的算法问题，为日益复杂的网络环境注入更为安全和健康的因素。

该通知指出，尽管自《互联网信息服务算法推荐管理规定》等政策文件发布以来，各部门和互联网企业的管理措施得到了加强，算法应用生态也日渐规范，但仍有部分典型问题亟待解决。这次专项行动将通过一系列具体措施，促进算法机制的完善与透明，保护广大网民的合法权益。

主要任务

专项行动的主要任务集中在以下几个方面：

1. 防止“信息茧房”的形成：行动将重点整治推送同质化内容、诱导用户沉迷等问题。各需构建多样性与丰富性的推送内容机制，严禁强制用户选择标签，并防止不良信息的传递。

2. 提升榜单透明度：为打击榜单操纵等违规行为，企业需公示其热搜榜单的算法原理，增强榜单的透明度与可解释性。同时，还需建立识别不当行为的技术手段，避免恶性炒作的行为影响社会舆论。

3. 保护新就业形态劳动者的权益：在快递、外卖等领域中，不应一味压缩工作时间，造成劳动者工作压力过大和权益受损。明确公示算法规则、申诉渠道，确保劳动者的合法权益得到尊重与维护。

4. 防止大数据“杀熟”现象：即禁止在商品定价中利用用户的个人特征，确保折扣和优惠的透明度。企业应及时、准确地解释优惠券的使用情况，避免模糊信息。

5. 强化算法的向上向善功能：在服务未成年人和老年人等特殊群体时，算法应提供积极有益的信息，避免其接触到有害内容。同时，加强对信息生成和传播的监管，确保网络环境的安全良好。

6. 落实算法安全的主体责任：行业内需建立起完善的算法审核机制与数据安全管理制度，确保算法模型的安全性和合规性，并定期进行安全评估。

工作目标

此次专项行动明确了几个关键的工作目标：

1. 促进算法导向正确：企业需建立正能量内容池，优化推荐机制，防止不良信息的传播。

2. 确保算法公平公正：打击算法滥用行为，保护劳动者与消费者的权利，杜绝不合理的交易差别待遇。

3. 维护算法公开透明性：提升算法的透明度，减少用户对算法的不信任，确保其明确了解算法的工作原理和主要运行机制。

4. 促进算法自主可控：用户应能方便地管理自身的兴趣标签，提升个性化推荐的自主性。

5. 落实算法责任：各必须定期进行自查与评估，确保算法运行的安全与合规。

工作安排

专项行动的具体安排包括：

1. 企业自查自纠：企业需通过自查来识别自身存在的安全风险，并在期限内确定整改方案。

2. 核验企业自查情况：网信部门将对企业的自查结果进行审核，确保整改的真实有效。

3. 评估治理成效：行动结束后，各地网信部门将专项行动的效果，分析存在的问题，为今后的机制改善提供依据。

4. 开设举报渠道：行动期间，各地区将及时公开举报渠道，便于网民反映算法问题，并确保问题得到妥善处理。

工作要求

各地方网信部门需积极落实行动方案，与相关部门通力合作，确保专项行动的有效执行。对违反法律法规的行为，必须依法依规做出相应的处置与处罚。鼓励企业主动承担算法安全的主体责任，加强风险的自查和整改。

通过这次专项行动，中央希望能有效整治网络算法乱象，维护一个公正、透明、安全的网络环境，为广大的网民构建一个健康的信息空间。此次行动，不仅是对当前算法应用乱象的积极回应，也是未来网络治理的不断深化与完善的体现。