微软确认Windows 10用户因WinAppSDK更新错误无法更新或卸载Teams等应用

在现代工作环境中，应用程序的运行和更新对于用户的日常使用至关重要。近日，一则关于微软的报告引出了Windows 10用户在更新和卸载应用程序方面所面临的重大问题。根据科技媒体BleepingComputer的消息，微软确认，由于WinAppSDK更新造成的错误，自11月12日以来，Windows 10用户在尝试更新或卸载如Microsoft Teams等打包应用时遭遇障碍。

背景

打包应用程序（Packaged Applications）是一种将软件应用程序准备好以适应不同计算环境的方式。这一过程包括一系列的测试和流程，以确保最终用户能够无缝地使用相关软件。微软近期发布的WinAppSDK 1.6.2包却导致了意想不到的问题，使得受影响的Windows 10用户无法正常操作相关应用程序。

问题来源

微软已经初步确定，造成这一问题的根本原因是WinAppSDK 1.6.2软件包的推送。该软件包是为开发基于Win App SDK的应用而设计，其在安装后会自动交付到受影响用户的系统中。这一做法本是出于方便用户和开发者的考量，然而却无意中引发了大规模的应用更新与卸载问题。

受影响的用户在Microsoft Store的“下载”面板中通常会看到提示信息，例如“我们的服务器发生错误”。同时，对于IT管理员使用PowerShell命令进行打包应用的管理时，可能会遇到错误代码“0x80073CFA”。这种技术性错误不仅给普通用户带来了困扰，也给IT专业人士的管理工作造成了麻烦。

影响范围

根据微软的反馈，这一问题主要影响使用Windows 10 22H2版本的用户。这一版本的Windows系统在普通用户和企业用户中均有广泛应用，因此受影响用户的数量可想而知。尽管该问题主要集中在特定版本的Windows 10上，但任何依赖于WinAppSDK进行软件开发和更新的用户都有可能受到波及。

微软的应对措施

对于如此影响广泛的问题，微软已采取即刻行动。该公司表示，已经紧急撤回了WinAppSDK 1.6.2软件包，并正在全力开发新的修复版本WinAppSDK 1.6.3。这一修复更新预计将在未来几天内通过Windows Update发送至用户系统，确保用户能够顺利更新和卸载应用程序。

为了帮助用户解决暂时性的问题，微软可能还会采取其他辅助措施，例如提供相关指导和支持文档，帮助用户排查和解决由于这一软件包引发的使用障碍。

用户的应对建议

对于受到此问题影响的用户，建议采取以下几个步骤：

1. 耐心等待更新：保持系统的Windows Update设置为自动更新，一旦WinAppSDK 1.6.3发布，系统将自动下载和安装。

2. 寻找替代方法：在等待修复的过程中，用户可以考虑通过其他方式使用相关应用，比如使用网页版的Microsoft Teams，或暂时切换至其他通信工具。

3. 记录错误信息：若出现错误提示，建议记录下具体的错误信息与代码，以便在联系微软客服时提供详细信息。

4. 关注官方公告：定期查看微软的官方博客或社交媒体，获取最新的解决方案和更新信息。

Windows 10用户因WinAppSDK更新问题而无法更新或卸载应用的情况，引发了广泛的关注和讨论。在技术日益发展的今天，软件的发布和更新流程越发复杂，类似问题的出现也在所难免。微软作为全球领先的软件开发公司，必须在发现问题时迅速采取行动，修复漏洞，并重建用户信任。对于用户而言，保持关注和灵活应变是应对技术问题的最佳策略。未来，随着修复版本的推出，相信用户将可以恢复对于相关打包应用的正常使用。