国铁集团将于4月1日起提升老年旅客积分优惠政策
时间：2025-03-28 13:20
小编：小世评选
根据中国铁路官方消息，从2024年4月1日起，国铁集团将在现有的“铁路畅行”常旅客会员制度基础上，针对老年常旅客实施更为优惠的积分奖励政策，以进一步提升老年旅客的出行体验和权益保障。
据悉，此次调整的主要内容是，持有居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、以及外国人永久居留身份证的老年常旅客会员，在购买火车票后，将获得票面金额15倍的积分，相较于普通会员的5倍积分，提升了3倍之多。这一新政策旨在鼓励更多老年旅客选择铁路作为出行交通方式，同时增强他们在铁路出行中的体验和满意度。
目前，“铁路畅行”常旅客会员的制度设计为乘客提供了便利，会员在乘车后可以通过积分制度为自己或指定的受让人兑换火车票。兑换的车票可享受一次免费的改签，而积分则会作为改签费进行核收。不过，由于系统规定，这些积分在进行退票或变更到站服务时并不可用，这也提醒旅客在购票与出行时要仔细考虑行程安排。
国铁集团表示，为了赢得老年旅客的认可与支持，他们将持续加强与广大旅客的沟通，积极倾听旅客的意见和建议。这不仅是对政策的优化，也是国铁集团对提升服务品质的承诺。为了更好地满足老年旅客的需求，铁路部门也将深入推进银发旅游列车的增开计划，以便为老年旅客创造更加舒适和便捷的旅行环境。
鼓励老年旅客成为“铁路畅行”常旅客会员也成为国铁集团的一项重要工作。尚未注册的老年朋友们，现在正是申请成为会员的最佳时机，通过注册，他们就能够享受这一优惠政策带来的诸多便利。这不仅能够提升出行的性价比，还能在日常的铁路出行中积累更多的福利。
值得一提的是，铁路作为一种便捷的交通工具，在老年旅客出行中占据着重要的地位。伴随着中国社会老龄化的加剧，铁路出行的老年人群体不断扩大。国铁集团对此进行了深入分析，并希望通过优化积分政策和相关服务来帮助他们更好地适应和享受出行。
未来，国铁集团还将继续致力于提升老年旅客的服务质量，通过一系列适老化的举措，让老年朋友们享受到更高质量的出行体验。例如，增设无障碍设施、优化站车服务、增强员工对老年旅客的关怀等，这些措施都将为提升老年旅客的乘车体验增添助力。
而言，国铁集团即将推出的老年旅客积分优惠政策，不仅体现了对老年出行群体的重视，也展现了铁路服务的全面提升与创新。希望广大老年旅客能够积极参与到这一政策中，享受到便捷、高效的铁路出行服务。我们期待着国铁集团在未来带来更多令人满意的服务与政策，为每一位尊贵的乘客构筑一个更美好的旅行生活。
