户户送宣布退出香港市场 将部分资产出售给FoodPanda
时间：2025-03-22 14:00
小编：小世评选
近日，香港无线新闻报道，英国知名外卖“户户送”（Deliveroo）宣布将于4月7日正式退出香港市场。这一消息引发了广大消费者和业内人士的关注。同时，户户送还计划将部分资产出售给当前香港外卖市场占有率第二的竞争对手FoodPanda，这一举动将进一步改变香港外卖市场的格局。
据了解，户户送自2017年进入香港市场以来，曾在外卖业务中占据领先地位。数据显示，在2018年时，户户送以超80%的市场占有率高居香港外卖市场首位。随着竞争对手的崛起，特别是FoodPanda在2019年超越户户送后，其市场份额一路下滑。根据市场分析，2023年5月，美团Keeta正式进入香港市场，仅用了半年时间就超越了户户送，将其市场排名推至第三。
“阿康”，一位在香港从事外卖送餐工作的骑手透露，外卖员通常会同时注册多个，包括美团Keeta、FoodPanda和户户送。根据阿康的说法，他在美团Keeta的收入相对较高，每月可达到1-2万港币，占其总收入的半数以上。而在FoodPanda上，阿康的收入大约为1万港币，约占其一个月收入的30%。显然，竞争激烈的市场让外卖员不得不采取多合作的方式，以求获取更稳定的收入。
户户送之所以最终决定退出香港市场，并非毫无缘由。随着外卖行业的不断发展，之间的竞争愈发白热化，用户对服务质量和配送速度的要求也日益提高。对于户户送而言，在持续亏损的情况下，是对其商业战略的一次重大调整。尽管户户送在香港市场曾风光无限，但市场表现的急剧下滑使其不得不重新评估未来的发展方向。
出售部分资产给FoodPanda的决定也显示出户户送在面对激烈竞争时所采取的务实策略。FoodPanda作为香港市场的主要玩家之一，能够整合并吸收户户送的部分资产，将增强其市场地位，有助于其进一步巩固和扩大市场份额。
业内分析人士表示，随着户户送的离开，FoodPanda和美团Keeta将形成更为明显的市场双雄局面，两者将不断提升服务品质以吸引更多用户。对于消费者虽然竞争减少可能会影响到外卖服务的多样性，但在一定程度上也可能带来更优质的服务体验。
户户送的退出也将引发外卖行业的相关生态链变革。随着整合的加速，送餐员的工作模式也会发生变化。在传统的外卖配送体系中，骑手通常需要在多个之间进行选择，但随着市场环境的变化，骑手的未来工作机会和经济收入可能会受到显著影响。
香港外卖市场的变化并不仅仅是某一企业的退出，更是整个行业在新时代背景下的洗牌与重组。随着用户需求的不断变化，外卖市场将需要更加创新的服务形式，如无人机递送、自提点、餐饮体验套餐等，以满足市场的多元化需求。
，户户送的退出虽然意味着一家重要的外卖公司离开香港，但这并不意味着外卖市场将毫无生气。越来越多的创业者和新兴品牌将持续进入这个市场，为消费者提供更多选择与竞争。未来，香港的外卖市场将如何发展，值得我们持续关注。对于消费者而言，无论是选择FoodPanda还是美团Keeta，保持良好的服务体验与发展潜力都将是影响我们选择的重要因素。
