美团CEO王兴召开高层会议 聚焦新十年三大方向

在持续发展的商业环境中，美团 CEO 王兴于 2 月 28 日在公司总部主持了一场高层内部会议。这场会议的与会者涵盖了美团总监级别以上的管理层，标志着美团在其成立 15 周年之际，迈出了新的战略步伐。此次会议明确了未来十年的发展方向，是美团面向全新市场环境和技术趋势的重要战略布局。

王兴在会议中强调，过去的十年里，美团通过业务创新和市场扩展，已经成为中国本地服务领域的领军企业。而进入下一个十年，公司将针对三个“新”方向进行深耕：食杂零售、国际化与科技发展。

在食杂零售方面，美团将继续秉持“帮大家吃得更好，生活更好”的长期使命，扩大业务范围。除了增强自营生鲜零售的能力外，美团将致力于打造一个更为多样化的零售，覆盖更多的生活消费场景。王兴指出，随着消费升级和市场需求变化，用户对方便快捷的食品杂货供应的期待愈发增强，因此美团将加快布局纯线上与线下结合的零售业务，以更好地满足消费者的需求。

在国际化方面，美团意识到继续扩大市场边界的重要性，尤其是外卖业务的全球化布局。王兴提到，美团希望推动包括已进入的中东市场的 Keeta 和基于无人机技术的配送服务等国际化尝试，争取在未来几年内使外卖市场的规模达到千亿美元。这种战略不仅意味着拓展海外市场，还将促进美团在全球范围内的战略伙伴关系建立，分享成功经验并挖掘潜在商机。

与此相关，美团还意图逐步提升自身的全球供应链管理能力，以支持国际化业务的运营，确保能够在不同市场环境中保持高效运转。实现这些目标，将不单单依靠传统的经营模式，更要通过深度学习和灵活应对不同市场的能力，来应对未来的挑战。

，科技被视为美团持续发展的核心驱动力。王兴在会议中表示，AI（人工智能）的崛起为美团带来了新的机遇，未来公司将加大对科技研发的投资，以建设一个全品类、纵深与生态兼具的本地商业系统。这意味着美团不仅会在技术的应用上寻求突破，还将整合各类资源，提升整体业务效率与用户体验。

在这样的战略布局下，美团的目标是塑造一个更加强大和有竞争优势的商业生态圈。通过机制创新与科技赋能，美团希望改进服务流程，提高运营效率，进一步增强公司的核心竞争力和市场响应能力。

值得一提的是，近年来美团的市场表现相当亮眼。根据公司在去年 11 月发布的 2024 年 Q3 财报，第三季度的营收达到了 936 亿元，年交易用户数、年活跃商户数和年交易用户的消费频次均创下历史新高。其中，即时配送订单数甚至突破了 71 亿笔，展现了强大的市场需求与美团辛勤运营的成功。

王兴在财报发布会上也表示，美团将继续致力于满足用户的多样需求，支持商户的发展，并关注骑手的成长，致力于与生态伙伴实现共赢。同时，他也重申了美团的社会责任和使命，强调公司将不断实践“帮大家吃得更好，生活更好”的理念，积极践行企业责任。

王兴的这次会议不仅是对美团过去成就的更是对未来发展的规划与展望。食杂零售、国际化和科技创新这三大方向，将引领美团在新的市场环境中继续成长与拓展。随着外部市场环境的变化以及消费者需求的不断升级，美团必须灵活应对，抓住机遇，才能在激烈的竞争中脱颖而出，持续引领行业发展。面对新的十年，美团的未来令人期待。