小鹏汽车发布MONA问答第16期：解锁新功能与OTA更新详情
时间：2025-03-09 15:50
小编：小世评选
近日，小鹏汽车在其官方上发布了《小鹏 MONA 答用户问第16期》，这是一次与车主互动的重要机会，展现出小鹏汽车对用户需求的重视和对产品持续迭代的承诺。这一期的内容重点围绕实体遥控钥匙、按键解锁功能，以及即将到来的OTA更新内容。以下是我们对该期内容的详细整理与分析。
实体遥控钥匙新功能
小鹏汽车的实体遥控钥匙预计将在3月份上线，车主将能在小鹏商城和线下门店找到这款新产品。实体遥控钥匙的推出旨在满足车主的多样化需求，优化解锁体验，尤其是在手机蓝牙出现连接不稳定的情况下。钥匙的设计将充分考虑用户的使用场景，以便提供更加方便和快捷的车辆管理方式。虽然具体的样式尚未完全公开，但设计草图已初步展现，期待实物效果能给用户带来更好的惊喜。
按键解锁的软开关选项
关于安全性的问题，有用户在问及当其手机蓝牙与车辆连接时，是否存在被他人遥控解锁的风险。小鹏汽车的技术团队对此进行了积极回应，表示在下次OTA更新中将添加按键解锁的软开关选项，车主可以自由选择是否启用或禁用这一功能。具体用户能够通过更新至小鹏汽车App的v5.5.0版本后，在App端关闭自动解锁功能，这样即使处于蓝牙连接状态，亦不会担心车辆安全问题。这个举措展现了小鹏汽车对用户反馈的重视和快速响应的能力。
U盘问题处理方式
在问答中还涉及到赠送U盘的问题，用户可以在遭遇U盘故障时寻求线下门店的售后支持，或自行购买其他兼容的车载专用U盘。小鹏汽车承诺将在后续OTA更新中进行读写软件的升级和优化，确保行车录像记录过程更加流畅，这一表现出其对用户使用体验的细致关怀。
能耗与行驶里程数据更新
众多车主关注的能耗和行驶里程数据查询问题在问答中也得到了回应。小鹏汽车原计划在天玑芯片升级后再推出该功能，但为了更好地服务车主，决定提前至3月份通过OTA更新提供这一功能。在更新至小鹏汽车App的v5.4.0版本后，用户将能够在App内一站式掌握包括能耗、行程、智能驾驶等多个维度的车辆数据，让用户用车更加安心与省心。
自动雨刮功能的反馈与改进
对于驾驶过程中可能遇到的自动雨刮功能的问题也进行了探讨。有用户反映，在下车前将雨刮关闭，但下次上车时，雨刮却又自动切换到AUTO档。小鹏汽车回应称，此功能设计旨在保障用户在各种天气条件下的行车安全，尽管已有用户希望在下一次启动车辆时能保持之前的设置状态。小鹏汽车对此表示将对这一反馈进行评估，以期在未来的版本中提供更多个性化设置的选项。这种重视用户反馈的态度令车主倍感亲切。
小鹏汽车通过发布《小鹏 MONA 问答第16期》，不仅解答了用户关注的多个问题，也展现了其在产品运营与用户体验改进上的高度重视。随着技术的不断更新与完善，小鹏汽车将继续致力于为用户提供更智能、更安全的出行体验。未来的OTA更新将会带来更多实用与便捷的功能升级，期待与广大用户共同见证小鹏汽车的发展与进步。
