国家计算机病毒应急处理中心通报14款移动应用隐私违规行为

近日，国家计算机病毒应急处理中心发布了一份关于移动应用隐私违规行为的通报，旨在提高用户对个人信息保护的意识，并促使相关应用开发者遵守国家法律法规。此次通报是基于《网络安全法》《个人信息保护法》及相关标准所进行的互联网监测结果，在14款移动应用中发现了多项隐私不合规行为，情况不容忽视。

一、违规行为概述

根据通报，这些移动应用在处理用户个人信息时，存在多方面的违规情况，具体包括以下几个方面：

1. 隐私信息告知不充分

多款移动应用未能以显著方式和清晰易懂的语言向用户告知其个人信息处理者的名称、联系方式及个人信息保存期限。这一信息的重要性在于，它能够让用户在使用应用前有充分的知情权和选择权。相关应用包括《艾乐游》、《江子为民》、《元气桌面壁纸》等6款。

2. 隐私政策缺失完整性

多个应用程序的隐私政策未逐一列出收集、使用个人信息的目的、方式及范围。用户有权了解其信息被如何使用，而不完整的隐私政策可能导致用户对信息处理过程的误解。涉及此问题的应用包括《运多星司机》、《鲸鱼爱学》、《华龙智信恒生版》等10款。

3. 未告知信息共享情况

部分应用在向第三方提供个人信息时，未告知用户接收方身份及信息处理目的，且未取得用户的单独同意。这种做法严重侵犯了用户的隐私权。《鲸鱼爱学》、《江子为民》、《乐山商业银行》和《i 音乐》均存在此违规问题。

4. 注销功能缺失

有的应用未提供有效的用户账号注销功能，使得用户在不再使用某个应用时，仍面临个人信息被持续存储的风险。此问题在《运多星司机》中体现尤为明显。

5. 撤回同意不便

在某些应用中，用户退回同意收集信息的途径不明确，难以顺利实行撤回权。尤其是个人信息处理者在处理个人信息时，应确保用户可以轻松地撤回同意，以彰显对用户自主权的尊重，涉及此问题的应用包括《运多星司机》、《艾乐游》等。

6. 敏感个人信息处理不当

有关应用在处理敏感个人信息时并未取得用户的单独同意，包括《运多星司机》、《乐山商业银行》和《i 音乐》在内的3款应用存在这一隐患。

7. 未成年人信息保护不足

一些应用在处理不满14周岁未成年人的个人信息时，缺乏相应的处理规则，并且未取得监护人的同意。这不仅影响了未成年人的隐私权利，也违反了对未成年人特殊保护的法律要求，涉及应用包括《元气桌面壁纸》、《同城酒库》和《i 音乐》。

8. 信息安全措施不足

，部分应用未采取相应的安全技术措施保护用户信息，如加密和去标识化，可能导致用户信息面临泄露风险。《贝壳找房》和《微医健康》两个应用的情况尤其令人关注。

二、用户的应对建议

针对上述的隐私违规情况，国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户要谨慎对待以上被通报的移动应用，并在使用时要做到以下几点：

1. 认真阅读用户协议与隐私政策

在下载和使用任何移动应用前，用户应仔细阅读其用户协议和隐私政策，确保了解该应用如何处理自己的个人信息。

2. 定期维护和清理数据

用户应定期检查已下载应用的数据存储情况，及时清理不再使用的应用的数据，尤其是含有个人信息的应用。

3. 增强隐私保护意识

提高自己的隐私保护意识，对要求过多权限的应用保持警惕，拒绝不必要的信息收集请求。

4. 反馈与投诉

如发现应用存在违规行为，用户可以向相关部门进行反馈与投诉，共同推动个人信息保护的发展。

三、

移动应用在为用户提供便利的同时，加强个人信息保护也显得尤为重要。希望各大应用开发者能够吸取此次违规通报的信息，切实加强法规意识，完善隐私政策与信息安全措施，让用户在便利之余，也能拥有更安心的使用体验。只有这样，才能在数字化快速发展的今天，实现真正的安全与信任。