上海召开算法治理会议强调用户权益与推荐服务可控性

时间：2025-01-20 08:20

小编：小世评选

在数字经济蓬勃发展的背景下，个性化推荐算法的运用已经悄然改变了人们获取信息和消费的方式。为促进健康的互联网环境，维护用户权益，上海市委网信办和市通管局于1月16日联合召开了第二场算法治理分类指导会议。此次会议聚焦个性化推荐算法的治理，明确要求强化用户权益保障和推荐服务的可控性。

本次会议上，来自20家重点的负责人齐聚一堂，共同探讨算法推荐管理的具体措施与最佳实践。会议强调，用户有权自主控制推荐服务，确保用户可以便捷地关闭个性化推荐功能。为了提升用户体验，应当积极提供“不感兴趣”按钮及兴趣标签管理等功能，让用户可以更加直观地参与到推荐内容的调整中。

与会专家指出，依据《互联网信息服务算法推荐管理规定》，所有提供个性化推荐服务的网站与必须坚守“算法导向正确、自主可控”的基本原则。这就要求在设计推荐系统时，要充分考虑社会责任，避免传播负面信息，应该聚焦于建立一个正能量和优质内容的推荐生态系统。会议提到，应该建立完善的优质内容池，并综合运用多元策略，如数据多样性分析和用户行为分析，来提升推荐内容的优质性、多样性和拓展性，避免信息的单一化和闭环化。

当今互联网环境，用户沉迷和过度消费等问题日益严重。会议强调，在使用算法推荐的同时，需持续有效地防范这些问题的发生。针对这一点，与会者提出了几项具体措施。应该利用技术手段监测用户的使用情况，设置合理的使用时长提示，提醒用户适度使用，避免因过度沉迷而导致的时间浪费和精神压力。将用户的反馈作为重要数据来源，定期分析用户在使用过程中的意见，及时调整推荐算法，让在用户权益保护方面做得更好。

会议还提出，保护用户权益的工作不能停留在口头上。市委网信办将会同相关部门，采取受理举报线索、技术核验、约谈整改、现场检查等多元化的监督方式，确保算法治理措施的贯彻落实。对于自查不认真、整改措施不到位的网站与，将依法依规进行处置和处罚。这一系列措施的出台，表明了上海在促进算法治理方面的决心，力求为用户构建一个安全、健康的互联网使用环境。

除了政策上的预期，业界人士也纷纷表示出对算法治理的关注和期待。专家分析指出，未来的算法治理不仅仅依赖于政策的引导，还需要自身的觉醒和责任。用户的信任不是一朝一夕可以建立的，只有通过真实透明的推荐机制，才能够赢得用户的支持和认可。这也要求各大在技术研发和用户体验设计上做出更多努力。

在全球范围内，针对算法治理的讨论日益热烈，国内外多地均在摸索适合本地的治理模式。上海作为中国的金融和科技中心，积极推动算法治理，不仅为地方互联网行业的健康发展提供了新的思路，也为其他城市和地区提供了借鉴。这次会议的成功举办，标志着上海在算法治理探索的道路上又迈出了重要一步。

上海的这场算法治理会议回应了当前社会对于用户权益保护的迫切需求。通过制定切实可行的措施和政策，持续关注用户的声音，为用户创造安全、可控的推荐环境，能够有效提升公众对互联网的信任度，进而促进数字经济的良性发展。未来，算法治理将不仅仅是一个行政任务，更是提升用户体验和加强社会责任的重要途径。