中国信通院发布MaaS系列标准 促进行业健康发展

2025年1月6日，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）在其官方公众号上发布了一篇博文，宣布推出一系列针对MaaS（Model as a Service，模型即服务）的标准。这一举措旨在解决当前MaaS行业中存在的服务质量参差不齐、选型困难以及行业定制需求复杂等问题，为MaaS的健康有序发展提供有力支撑。

项目背景

随着人工智能技术的持续演进与推广，MaaS已成为大模型应用落地的重要途径之一。随着市场对MaaS的需求不断增加，各类也随之涌现，但由此带来的问题不容忽视。诸如模型服务质量不一，用户在选择时面临较大困难，以及各行各业对于模型的定制需求愈加复杂和多样，亟待一套全面的标准体系来规范与引导。

中国信通院对此表示，MaaS在推进行业数字化转型、提升企业智能化水平方面具有重要作用。因此，建立起一套完整的标准化体系，将为提升MaaS的服务质量和用户体验提供核心保障。

标准介绍

为应对日益复杂的行业环境和技术挑战，中国信通院依托中国人工智能产业发展联盟，于2023年成立了MaaS工作组，汇聚了来自产学研各界的专家、学者，经过近一年的研究与探讨，最终正式发布了MaaS系列标准。这一系列标准专注于MaaS的应用场景，从多个维度出发，探讨大模型的定制、服务部署、推理加速、模型管理及应用开发等。

MaaS系列标准涵盖六个主要部分，具体内容如下：

1. 服务质量规范：明确模型推理性能、服务可用性、计量准确性及责任条款等方面，为供需双方的服务协议（SLA）提供详尽参考。

2. 模型服务质量评估方法：为确保服务质量，制定了一套评估标准，便于对服务协议符合性进行评价，帮助应用方做出技术选型决策。

3. 全栈能力规范：规范了从数据工程到服务运营的全栈能力，通过降低领域模型定制的技术门槛，助力企业提升工作效率与服务能力。

4. API服务流程规范：针对大模型的服务化API，制定了全流程能力标准，以指导供应商的能力建设，提升其服务部署效率和服务质量。

5. AI资产管理规范：强调AI资产的管理与运营使用，通过模型卡片等工具以促进用户对大模型的使用，从而发挥大小模型的协同效应。

6. 全流程应用开发指导：提供了基于大模型的AI应用开发的全面规范，从组件构建到运营，帮助企业迅速构建私域大模型应用。

行业前景与展望

中国信通院表示，MaaS系列标准的发布，将为MaaS的发展铺平道路，并为相关企业提供可参考的能力建设指南。自2024年下半年开始，相关的评估工作将陆续展开，目前已经完成了对科大讯飞、浪潮云、华为云、浩鲸、渊亭、紫光、联通等七家企业的部分模块进行首轮评估，后续的新一轮评估仍在持续进行中。

随着MaaS市场的不断发展，这些标准将有助于提升行业的整体服务质量，推动大模型技术的广泛应用，从而加快行业数字化转型进程，提升企业的智能化服务水平。

在科技迅猛发展的时代背景下，MaaS的标准化建设是推动行业健康发展的重要步骤。通过有效的标准，引导企业合理选择和使用MaaS，将必将带来新的商机与增长潜力。未来，中国信通院将继续发挥其在行业标准制定与技术推广方面的作用，助力国内的人工智能技术在各行业的深入落地，实现共赢发展。