苹果同意支付9500万美元和解Siri隐私诉讼，数千万用户可申请赔偿

近期，苹果公司在一项备受关注的隐私诉讼中达成和解，决定支付9500万美元（约合6.96亿元人民币）以了结诉讼。这一和解协议已于2025年1月2日递交至加利福尼亚州奥克兰的联邦法院，等待地区法官杰弗里·怀特的批准。

根据协议，这项和解将惠及自2014年9月17日至2024年12月31日期间使用Siri的数千万美国用户。即，从“Hey Siri”这一功能推出开始的所有用户均在和解范围内。每位用户最多可以为5台Siri设备（如iPhone、iPad以及Apple Watch等）申请赔偿，每台设备将最高赔偿20美元（约合146元人民币）。最终的赔偿金额将依据有效索赔的总数量而定。

苹果公司表示，计划在未来45天内建立一个和解网站，供符合条件的用户确认参与资格。值得注意的是，用户提交索赔的截止日期为2025年5月15日。这一举措旨在推动尽可能多的受影响用户参与索赔程序，确保他们能够获得应得的赔偿。

本次诉讼的起因是原告方指控苹果的Siri在用户没有预期的情况下被启用，并记录了他们的私人对话，这些对话随后被泄露给广告商等第三方。诉状指出，用户在讨论特定产品时，竟随后收到与这些产品相关的广告。两位原告提到，当他们提及Air Jordan运动鞋和Olive Garden餐厅时，接收到了相关的广告推送。有原告在咨询医生病情后，收到了与手术治疗相关的广告，令他们对Siri的隐私保护功能产生了质疑。

虽然苹果公司已同意和解，但它明确否认存在任何不当行为，表示这一和解并不意味着公司承认了诉讼中提到的指控。在媒体寻求评论时，苹果公司及其法律团队并未立即作出回应。

根据集体诉讼的相关文件，原告方律师可能会从此次和解基金中请求最高2850万美元的费用，并额外获得110万美元的开销，这意味着诉讼所产生的律师费用也占据了和解金额的一部分。

隐私保护问题在科技行业越来越受到重视，近年来，随着消费者对个人数据安全的意识增强，许多大型科技公司都遭遇了类似的隐私诉讼。各大科技公司在推动创新技术的同时，亦面临着如何平衡用户隐私与商业利益的挑战。苹果在这一方面通常表达对用户隐私的高度重视，并在多个场合强调保护用户数据不被滥用的重要性。

在这起诉讼之前，苹果也曾因隐私问题遭受过其他法律挑战。业内专家分析，这种和解协议不仅是为了修复品牌形象，减少法律责任，同时也是为了向市场传达苹果对用户隐私的关注态度。尽管支付巨额和解金可能会影响公司的财务状况，但相较于长期的法律斗争和潜在的市场信任危机，和解被认为是一个较为明智的选择。

此次和解还可能引发其他科技公司对类似诉讼的重视，促使它们更加关注用户隐私保护，优化产品设计，确保用户数据的透明性和安全性。同时，用户在选择使用智能助手和其他智能设备时，也将更加关注其隐私政策，这会对市场形势及科技公司未来发展产生深远影响。

苹果与原告之间的和解，不仅为数百万受影响的用户提供了赔偿机会，也引发了社会对于隐私保护的深思。随着数字化时代的到来，科技公司如何有效地处理用户信息与保护隐私依然是一个亟待解决的挑战。未来，消费者的信任与公司的声誉都将取决于这些企业在数据隐私保护方面所采取的实际措施和态度。